Términos y Condiciones

PokerPuro se presta a través del sitio pokerpuro.com y permite organizar torneos de poker entre conocidos: cargar fechas, llevar un ranking, correr un reloj de ciegas y registrar resultados.

Lo presta una persona física inscripta en la República Argentina, cuyos datos identificatorios completos —nombre, CUIT y domicilio— están al pie de este documento. En este documento nos referimos a ella como “nosotros”, y a quien usa el servicio como “vos”.

PokerPuro es un software de gestión. Sirve para anotar lo que pasa en una mesa de poker entre gente que se conoce: quién jugó, quién salió primero, cuántos puntos lleva cada uno en el año. Lo que ves en pantalla son números que alguien cargó a mano, no una cuenta que administremos.

Esto es importante y por eso está tan arriba en el documento. Lo que no hacemos:

• No organizamos torneos ni participamos de ellos. Cada torneo lo organiza una persona, que decide dónde se juega, quién entra, cuánto sale la entrada y cómo se reparte. Nosotros no elegimos nada de eso ni estamos ahí.
• No recibimos, movemos ni intermediamos un solo peso de ningún torneo. Las entradas, las recompras, los premios y el pozo se pagan entre ustedes, en efectivo o como acuerden, siempre por fuera de este servicio. No hay ninguna función para pagar una entrada ni para cobrar un premio, y no la va a haber.
• No cobramos un porcentaje de nada. Lo único que cobramos es la suscripción al software, que es un precio fijo por mes o por temporada y no depende de cuánta gente juegue, de cuánto se apueste ni de quién gane.
• No captamos apuestas ni conectamos desconocidos. No hay un lobby, ni mesas públicas, ni forma de entrar al torneo de otro. Cada torneo es un grupo cerrado al que sólo entra el que su organizador invita.
• No es una plataforma de juego online. Acá no se juega al poker: se juega en una mesa, con cartas y fichas, entre personas que están en el mismo lugar. Esto anota lo que pasó.

Dicho de otro modo: la relación entre nosotros y vos es la de una licencia de software, igual que la de cualquier programa que se paga por mes. Lo que hagas con él es tuyo, como lo es lo que un comercio hace con su sistema de facturación.

Como el punto anterior deja claro que no organizamos nada, la otra mitad hay que decirla igual de claro: quien organiza un torneo es el único responsable de que ese torneo sea legal donde se juegue.

En la República Argentina la regulación de los juegos de apuestas es competencia de cada provincia, así que lo que corresponde hacer cambia según dónde estés. Al usar PokerPuro declarás que:

• Tu torneo es una reunión privada entre personas que se conocen, no una actividad abierta al público.
• Cumplís con las normas de tu provincia y tu municipio, y tenés las autorizaciones que hagan falta si es que hacen falta.
• Si tu torneo cobra algo por participar, por el lugar o por organizarlo —lo que la app llama rake de organización— eso es una decisión tuya y su encuadre legal también. El campo existe para que lleves la cuenta, no porque nosotros lo cobremos ni lo recomendemos.
• No usás el servicio para organizar juego prohibido ni para captar apuestas de terceros.

Si nos enteramos de que una cuenta se usa para algo de eso, la suspendemos. No por castigar a nadie: porque este software es para lo que dice el punto 2 y no para otra cosa.

Para organizar un torneo necesitás una cuenta con un mail y una contraseña. Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta, así que cuidá tu contraseña y avisanos si crees que alguien más entró.

Tenés que ser mayor de 18 años para usar el servicio, y los datos que cargues tienen que ser verdaderos.

Hay un plan gratis y planes pagos. Lo que incluye cada uno está en la página de precios, que es la que vale: se actualiza cuando cambia el producto.

• El plan Gratis no vence y no pide tarjeta. Su límite es de 10 fechas por temporada y un torneo.
• Los planes pagos se cobran por torneo y por mes, o por temporada completa. El plan Intermedio cuesta $ 39.000 por mes; pagando la temporada entera se abonan 10 meses en lugar de 12.
• Los jugadores son ilimitados en todos los planes. Nunca cobramos por jugador.

Podemos cambiar los precios hacia adelante. Si eso pasa, te avisamos por mail con al menos 30 días de anticipación y podés dar de baja antes de que se aplique. Un cambio de precio nunca afecta un período que ya pagaste.

Los pagos los procesa Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores: los ingresás en Mercado Pago y nosotros sólo recibimos el aviso de que el pago salió bien, junto con la fecha hasta la que quedaste al día.

• La suscripción mensual se debita automáticamente todos los meses hasta que la des de baja.
• La temporada completa es un pago único que no se renueva solo. Si la pagás teniendo una suscripción mensual activa, cancelamos la mensual para que no te cobren dos veces.
• Si un cobro rebota, Mercado Pago reintenta. Mientras eso pasa conservás tu plan unos días; si finalmente no se cobra, la cuenta vuelve al plan gratis.

Podés dar de baja cuando quieras y sin explicar por qué, desde tu cuenta. Es un botón: no hay que llamar ni escribir.

Dar de baja corta el débito, no el acceso. Seguís con tu plan hasta el final del período que ya pagaste, y recién ese día la cuenta vuelve al plan gratis. Si pagaste el mes y das de baja el día 3, tenés tu plan hasta el día 30.

Si contratás un plan pago y te arrepentís, tenés 10 días corridos desde la contratación para avisarnos y te devolvemos el 100% de lo pagado, sin preguntas.

Es un derecho que te da el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor para las compras a distancia, y no se puede renunciar. Para usarlo, escribinos desde contacto.

Pasados esos 10 días no hacemos devoluciones proporcionales de un período empezado: en su lugar, la baja te deja el plan andando hasta que ese período termine (punto 7). Si el servicio estuvo caído mucho tiempo o algo no funcionó como dice acá, escribinos: eso se resuelve hablando.

Lo que cargaste es tuyo. Dos consecuencias concretas:

• Vencer un plan no borra nada. Si tu cuenta vuelve al plan gratis, el historial completo —ranking, fechas, jugadores, resultados— se sigue viendo. Lo que se bloquea es crear fechas nuevas más allá del límite del plan gratis, y las funciones pagas dejan de estar disponibles.
• Podés llevarte tus datos en cualquier momento. Los planes que incluyen la exportación te dejan bajarlos en archivos que se abren en Excel; si tu plan no la incluye y necesitás tus datos, pedínoslos y te los mandamos.

Cómo tratamos los datos personales está en la Política de Privacidad, que es parte de estos términos.

• Usar el servicio para algo ilegal, o para organizar juego prohibido donde estés.
• Entrar a la cuenta o al torneo de otra persona sin permiso.
• Cargar datos de terceros sin que ellos lo sepan (ver la Política de Privacidad).
• Revender el servicio como si fuera tuyo, salvo que lo acordemos por escrito.
• Intentar romper, sobrecargar o vulnerar el sistema. Si encontrás un problema de seguridad, contanos: no hay represalia por avisar de buena fe.

Si algo de esto pasa podemos suspender la cuenta. Cuando se pueda, avisamos antes y damos lugar a corregirlo; si el problema es grave o urgente, suspendemos primero y explicamos después.

Hacemos lo posible para que el servicio esté siempre disponible, pero no prometemos que nunca se caiga. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas nuestras o de los servicios que usamos.

Hacemos copias de seguridad periódicas, y aun así te conviene exportar tus datos de vez en cuando: es tu historial y no cuesta nada tener una copia.

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses. No respondemos por lo que se acuerde o se pague entre jugadores de un torneo, que es algo en lo que no participamos (punto 2). Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240, que están por encima de este contrato.

Podemos actualizar este documento. Si el cambio es importante —algo que afecte lo que pagás, lo que incluye tu plan o qué hacemos con tus datos— te avisamos por mail con 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja antes de que entre en vigencia.

Los cambios menores —una aclaración, una corrección— se publican acá con su fecha de vigencia nueva.

Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resuelve ante los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Antes de llegar a eso, escribinos: casi todo se arregla hablando. También podés reclamar ante la autoridad de Defensa del Consumidor que te corresponda.